Recherche

FrFR EnEN

Internet et multi-canal
Accueil > Notre expertise conseil > Stratégie, Marketing et Distribution  > Internet et multi-canal

Internet et multi-canal

Une présence efficace et globale sur Internet est devenue pour nos clients un enjeu vital. Nous les accompagnons sur l’ensemble de la problématique :

  • Définition de la stratégie Internet et multicanale
  • Création ou optimisation de sites institutionnels, d’agences de vente en ligne et d’espaces clients à forte valeur ajoutée

Nos interventions portent prioritairement sur l’assurance santé-prévoyance qui est notre cœur de métier mais nous travaillons également sur des approches multirisques, englobant l’auto, la MRH et l’épargne.

EXEMPLES DE MISSIONS

ACCOMPAGNEMENT DANS LA DÉFINITION D’UNE STRATÉGIE D’UTILISATION DU CANAL WEB

Cadrage stratégique : définition des fondamentaux du site

  • Cibles et modes d’accès
  • Positionnement et promesse du site
  • Contenus institutionnels et commerciaux associés
  • Stratégie de génération de trafic

Modalités de gestion du trafic et d’orientation client

  • En fonction des points d’entrée et des contenus recherchés

Définition de l’architecture du canal Web

  • Modalités techniques et technologiques de mise en œuvre

Construction d’un calendrier de déploiement

  • Prise en compte de l’évolution des contenus et messages
  • Intégration des contraintes de faisabilité

Recommandations concernant les principes d’organisation et de gouvernance

  • Pour optimiser l’utilisation du canal Internet comme fonction support transversale de l’entreprise

Réalisation d’une charte d’utilisation d’Internet et d’un plan de mise en œuvre opérationnelle

ombre

CRÉATION D’UNE AGENCE DE VENTE EN LIGNE

Cadrage marketing

  • Définition des cibles et des offres
  • Business plan
  • Relations avec les autres canaux

Animation du site

  • Intégration dans l’existant du client sur Internet
  • Stratégie de création de trafic
  • Description des parcours client et des processus de souscription

Expressions de besoins

  • Rédaction du document d’expression de besoins du site
  • Interactions avec l’agence web chargée de la réalisation et avec les équipes informatiques chargées du développement

ombre

ILS NOUS ONT FAIT CONFIANCE

AG2R La Mondiale, Apicil, April, Audiens, BPCE, CA Assurances, Direct Assurance, FNMF, Groupama, Groupe D&O, Groupe France Mutuelle, Groupe Mornay, IMA, Ipeca, Kalivia, La Mutuelle Générale, Laboratoires Genevrier, LBP, MAAF, Macif Mutualité, MAE, Malakoff Médéric, Ma Nouvelle Mutuelle, Matmut, MCD, MGEN, MIP, MMA, MNFCT, Natixis Assurances, Optic 2000, SMENO, Sofinco, Swiss Life, Thélem assurances, Unilabs, Veolia

FrFR EnEN

signature Jalma